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Société
Avant d'entrer dans le fond de cette phrase, voyons-en la forme. Celle-ci pèche par l'absence de la voyelle "e" au mot "jalous" pour en faire un verbe qui devient "jalouse" (jalouser à l'infinitif).
Cela dit, cette phrase invite à la paix du cœur. Elle invite à transformer la jalousie en…
Culture
Forum éco
Enjeux de l’heure
À l'occasion de la Journée internationale de la jeunesse, célébrée ce mercredi 12 août 2026, le Conseil provincial de la jeunesse (CPJ) du Kasaï-Central a appelé les jeunes de la province à…
Étranger
Par S.E.M. ZHAO Bin, Ambassadeur de la République populaire de Chine en République Démocratique du Congo.
L'année 2026 marque le 5ème anniversaire de l'Initiative pour le développement…
Nation
À Ndjili, dans le district de la Tshangu, le célèbre couloir Kimbuta pourrait bientôt connaître le même sort que plusieurs autres espaces ciblés par les opérations d'assainissement menées à…
Le gouvernement dévoile " Loba ", un assistant numérique au service des consommateurs
Le gouvernement congolais renforce son dispositif de protection des consommateurs. Le vice-Premier ministre, ministre de l'Économie nationale, Daniel Mukoko Samba, a présenté, hier jeudi 29 janvier, la plateforme numérique " Loba ", un nouvel outil destiné à informer les citoyens sur leurs droits et à améliorer le traitement des plaintes dans les secteurs régulés.
La présentation s'est tenue au cabinet de travail du ministre, en présence des régulateurs sectoriels ainsi que des associations de défense des droits des consommateurs. Conçue comme un assistant virtuel, la plateforme vise à rapprocher l'administration économique des usagers et à renforcer la transparence dans la relation entre prestataires de services et consommateurs.
Accessible via un chatbot, Loba permettra aux citoyens de s'informer, de signaler des abus et de déposer des plaintes ou des dénonciations dans plusieurs secteurs clés. Sont notamment concernés les banques, les assurances, les télécommunications, le transport aérien, les produits pharmaceutiques et alimentaires, ainsi que les secteurs de l'électricité et de la santé.
À travers cet outil, le ministère de l'Économie nationale entend moderniser les mécanismes de régulation et offrir un canal direct, simple et sécurisé pour la prise en charge des préoccupations des consommateurs. L'initiative s'inscrit dans une démarche plus large de digitalisation des services publics et de renforcement de la gouvernance économique.
Le lancement officiel du chatbot Loba est annoncé pour la fin du mois de février 2026. Une étape attendue comme un tournant dans la défense des droits des consommateurs en République démocratique du Congo, à l'heure où les usages numériques s'imposent comme un levier central d'efficacité et de redevabilité publique. J.A